Support
よくある質問
Q.本番との形式の違いはありますか?
A.問題数 145・制限時間 100 分・公式 10 分野配分など、本番形式に準拠しています。出題内容は当サイト独自の予想問題です。
Q.購入後、いつから受験できますか?
A.決済完了後すぐに、マイページから模試を開始いただけます。期間制限はありません。
Q.返金には対応していますか?
A.デジタルコンテンツの性質上、原則として返金は受けかねます。当社のシステム障害により利用できなかった等の場合は個別にご対応します。詳しくは利用規約をご確認ください。
Q.支払方法は何がありますか?
A.クレジットカード(Visa / Mastercard / JCB / American Express)に対応しています。決済は Stripe を通じて安全に処理されます。
Q.領収書は発行できますか?
A.Stripe の決済完了メールが領収書としてご利用いただけます。
Q.対応している端末・ブラウザは?
A.最新版の Chrome / Edge / Safari / Firefox に対応しています。スマートフォン・タブレットでもご利用いただけますが、本番に近い環境で練習するため PC ブラウザを推奨します。
Q.アカウント登録は必要ですか?
A.ご利用には Google アカウントでのログインが必要です。
Q.同じ模試を複数回受験できますか?
A.はい。購入した模試は何度でも受験いただけます。受験記録はマイページで一覧できます。
Q.問題の追加・差し替えはありますか?
A.出題範囲の変更や明らかな誤りが見つかった場合に随時更新します。
Q.難易度はどのくらいですか?
A.本番想定の標準的な難易度に揃えています。基礎の確認から弱点分野の特定まで、試験直前の総仕上げにご利用いただける構成です。
Q.問い合わせ先はどこですか?
A.お問い合わせページに記載のメールアドレス宛にご連絡ください。営業日 3 日以内に返信を心がけています。